[반품/교환 배송비]
반품 : 편도 3,500원 / 왕복 7,000원
교환 : 7,000원
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판매 작가님이 설정한 최소구매금액(1만 원)이 있는 경우, 고객님의 사유로 교환/반품하여 최소구매금액이 불충족될 시, 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
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교환/반품 조건(택배사, 배송비 부담, 반품 주소 등)을 반드시 작가님과 확인하고, 교환/반품 절차를 진행해 주시기를 바랍니다.
[교환/반품이 불가능한 경우]
• 반품가능기간(작품 수령후 7일 이내)이 지난 경우
• 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 작품이 제작에 들어간 경우
• 고객의 사유로 작품 등이 전부 또는 일부가 멸실/훼손된 경우(단지, 작품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
• 고객의 사용, 시간 경과, 소비에 의해 작품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
• 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 작품 등의 가치가 현저히 감소한 경우(신선 식품 등)
• 복제가 가능한 작품 등의 포장을 훼손되거나 디지털 콘텐츠 등의 제공이 개시된 경우
[작가님 교환/환불 안내]
[교환/반품기간]
*도자기 수공예 제품으로 유약의 흐름, 티끌, 약간의 작은 점, 기포 등이 발생할 수 있습니다. (참고부탁드려요!)
*하나하나 수작업으로 제작하기 때문에 이미지와 색상 및 크기에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. (교환/환불 가능하지만 배송비는 고객님 부담입니다.)
*7일 이내 교환/환불 사유와 함께 사진을 첨부해서 연락주세요.
*단순 변심일 경우 왕복 배송비(교환) or 편도 배송비는 고객님께서 부담하셔야합니다.
*작가와 연락 후 교환/환불을 진행하실 경우 도자기 제품이므로 깨지지않게 포장 부탁드립니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의한 규정이 작가님이 제시한 조건보다 우선합니다.
단, 작가님이 제시한 조건이 관계법령보다 고객님께 유리한 경우에는 작가님의 제시 사항이 적용됩니다.